Addetti Call Center Inbound

Overview

Humangest S.p.a., Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda di telecomunicazioni : ADDETTI CALL CENTER INBOUND.

La risorsa si occuperà di attività di servizio clienti di tipo assistenziale e di customer care tramite gestione telefonica.

Il candidato ideale

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti :

• diploma quinquennale riconosciuto in Italia;
• ottima padronanza della lingua italiana;
• disponibilità immediata;
• orientamento al cliente e problem solving;
• multitasking;
• spiccate doti comunicative e relazionali;
• buona conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con le principali piattaforme di gestione call center;
• esperienza anche minima nella mansione.

Contratto e orario

Dopo un primo periodo di formazione, le risorse saranno inserite con un primo contratto in somministrazione fino a fine novembre.

Contratto : Part time 20h, 5 gg su 7; con turni lunedì / venerdì tra le 8 e le 18.30, sabato tra le 9 e le 12.

Inquadramento e sede

CCNL utilizzato : Telecomunicazioni, inquadramento ad un 2' livello.

Lavoro in sede Zona Turro, Milano con possibilità di modalità ibrida al 50%, applicata successivamente all'apprendimento individuale.

Diversity e inclusione

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.