Addetto/a all’Assistenza Clienti – Dispositivi per la Cura della Persona
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Solo per membri registrati
Ravenna
EUR 22.000 - 28.000
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3 giorni fa
Descrizione del lavoro
Azienda commerciale attiva nella produzione e distribuzione di dispositivi per la cura e il benessere della persona, ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti commerciale, dedicato al supporto pre e post-vendita.
Attività principali
Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email, fornendo informazioni su prodotti, caratteristiche tecniche e disponibilità;
Supporto alla vendita con inserimento e monitoraggio ordini, garantendo aggiornamenti tempestivi su spedizioni, tempi di consegna o eventuali variazioni;
Assistenza tecnica di primo livello e consulenza informativa per orientare il cliente verso il dispositivo più adatto alle proprie esigenze;
Coordinamento delle attività di reso, sostituzione e segnalazioni post-vendita, assicurando un’esperienza positiva e professionale;
Collaborazione costante con i reparti vendite e logistica per un servizio completo ed efficiente.
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore;
Attitudine alla vendita;
Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
Attitudine al problem solving, precisione e autonomia operativa;
Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM).
Offerta
Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga;
