Addetto/a all'assistenza turistica

Struttura specializzata nei servizi turistici per Tour Operator internazionali seleziona personale da inserire nel ruolo di Assistente Turistico/a, con attività dedicate all’accoglienza dei viaggiatori e alla gestione operativa delle principali fasi del soggiorno.

La posizione prevede attività su destinazioni estere, con disponibilità stagionale.

Attività principali

• Accoglienza dei clienti in arrivo all’aeroporto e coordinamento dei trasferimenti verso la struttura ricettiva.
• Assistenza ai viaggiatori durante il soggiorno, con gestione delle richieste e delle segnalazioni.
• Informazioni su attività, servizi disponibili e regolamenti della struttura ospitante.
• Presentazione delle proposte escursionistiche e supporto alla vendita dei pacchetti disponibili.
• Presidio dei punti informativi e collaborazione con i referenti Tour Operator.
• Coordinamento dei rientri e assistenza ai clienti nei trasferimenti verso l’aeroporto alla fine del soggiorno.

Requisiti richiesti

• Disponibilità al trasferimento temporaneo presso la destinazione assegnata.
• Conoscenza di almeno una lingua straniera (inglese preferenziale).
• Ottime capacità comunicative e di relazione con il pubblico.
• Attitudine alla gestione organizzata delle attività e al problem solving.
• Spirito di adattamento e predisposizione al lavoro in contesti dinamici.

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato stagionale (circa 6 mesi).
• Vitto e alloggio presso la destinazione turistica.
• Rimborso spese di viaggio.
• Bonus variabili collegati ai risultati delle attività escursionistiche.
• Formazione iniziale di alcuni giorni prima della partenza.

Sede di lavoro

Vilaggio estero