Un'agenzia di reclutamento è alla ricerca di personale per fornire supporto tecnico all'interno di un Service Desk in Piemonte. La figura selezionata gestirà richieste e incident tramite un sistema di ticketing, fornirà supporto agli utenti da remoto e interverrà on-site quando necessario. Sarà coinvolta nella gestione della qualità del servizio e nell'esperienza del cliente interno, collaborando con team globali e rispettando gli SLA.
