Team Leader Contact Center

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per un importante evento sportivo internazionale: Team Leader con ottime capacità organizzative e di gestione del personale.

Requisiti

• Dimestichezza con Microsoft Excel per attività di monitoraggio e reportistica.
• Flessibilità operativa e capacità di gestire imprevisti e variazioni dell'ultimo minuto.
• Attitudine alla collaborazione e al coordinamento di più risorse.
• È richiesta flessibilità oraria per lavorare su turni 5 giorni su 7.

Cosa farai

• Sarai il punto di riferimento operativo del team di assistenza clienti e supervisionerai le attività quotidiane delle risorse coinvolte.
• Ti occuperai della rilevazione presenze, monitoraggio delle ore lavorate e gestione dei turni.
• Gestirai eventuali imprevisti, sostituzioni o riorganizzazioni di turno.
• Garantirai il corretto flusso delle informazioni tra team e responsabili.

Cosa offriamo

• Contratto in somministrazione a tempo determinato a partire da metà gennaio.
• CCNL Commercio, RAL: 24.000 €.

Sede di lavoro

Assago, raggiungibile con i mezzi

Data inizio prevista

15/01/2026

Categoria Professionale

Amministrazione Pubblica

Città

Assago (Milano)

Esperienza lavorativa

• Team Leader (m/f) - Settore industriale: SERVIZI/ TERZIARIO - 12 mesi

Conoscenze linguistiche

• Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria

• Totale disponibilità

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).