TECNICO SERVICE DA REMOTO

Principali Responsabilità

• Supporto Tecnico Remoto : Fornire assistenza tecnica di alto livello da remoto per la diagnostica e la risoluzione di problematiche complesse su macchine transfer, coprendo aspetti PLC, CNC, elettrici e meccanici.
• Programmazione e Lavorazioni : Profonda conoscenza dei PLC e dei Controlli Numerici (CN), inclusa la programmazione in G-code e la gestione del programma pezzo e delle lavorazioni.
• Diagnostica Componenti : Competenza nella diagnosi di problematiche relative ad azionamenti, moduli di potenza e motori, e nella comprensione degli schemi elettrici.
• Competenze Meccaniche : Discrete conoscenze meccaniche per l''individuazione e la risoluzione di problemi che spesso si presentano all''interfaccia tra sistemi elettrici e meccanici.
• Gestione Offerte e Materiali : Preparazione e stima dettagliata di materiali, ore di lavoro e sviluppo necessario per la formulazione di offerte commerciali accurate in risposta a specifiche richieste del cliente (es. stime budgettarie o elenchi materiali per interventi).
• Gestione Fornitori : Interfaccia diretta con i fornitori per la gestione di riparazioni, l''identificazione di "phase out" di componenti e la ricerca di articoli sostitutivi.
• Coordinamento Risorse Esterne : Gestione e organizzazione del personale tecnico in trasferta, fornendo indicazioni chiare e supporto.

Requisiti Tecnici (Hard Skill)

• Diploma di Perito elettrico o elettrico
• Profonda conoscenza della programmazione PLC (preferibilmente Siemens, o altri standard di mercato)
• Profonda conoscenza dei Controlli Numerici (CN), inclusa la programmazione G-code e la gestione delle lavorazioni
• Solide competenze informatiche per la diagnostica e la gestione remota
• Vasta conoscenza di azionamenti, moduli di potenza e problematiche legate ai motori
• Eccellente comprensione di schemi e impiantI elettrici
• Discreti conoscenze meccaniche per la comprensione delle interazioni elettromeccaniche

Requisiti Personali (Soft Skill)

• Capacità e doti organizzative per la gestione efficiente delle attività e del personale esterno
• Elevate capacità relazionali, sia verso i colleghi interni che, soprattutto, verso i clienti
• Capacità di ascolto empatico e attivo, unite a cortesia, pazienza e diplomazia nella gestione delle richieste dei clienti
• Forte attitudine al problem solving e alla gestione autonoma delle criticità
• Ottima conoscenza della lingua inglese : un buon livello nel reading e nel writing, e un più che buon livello nel listening e nello speaking

Offriamo

• Contratto di lavoro a tempo determinato
• Retribuzione competitiva, commisurata all''esperienza e alle competenze maturate
• Opportunità di lavorare in un ambiente altamente tecnologico e innovativo
• Ruolo chiave in un team dinamico e di supporto al cliente globale
• Crescita professionale continua

Luogo di lavoro : BRESCIA NORD

Orario di lavoro : Full time

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903 / 77, D.Lgs. 215 / 03 e 216 / 03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR : Reg. UE 2016 / 679) presente al seguente link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

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