Un'azienda leader nel settore dei servizi cerca una figura per supervisionare e gestire il team di supporto. Il candidato ideale sarà responsabile dello sviluppo di politiche di assistenza, della soddisfazione del cliente assicurando risoluzioni rapide e del monitoraggio delle performance del team. È richiesta esperienza nella pianificazione operativa e capacità di lavorare trasversalmente con altri reparti per migliorare i processi e il servizio.
