Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi Energetici

Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi Energetici

Azienda attiva nel settore dei servizi energetici ricerca una figura da inserire in organico con compiti di gestione della clientela e supporto informativo. La risorsa avrà un ruolo centrale nelle attività di front e back office, con attenzione all’organizzazione delle richieste e alla cura delle relazioni con gli utenti.

Attività principali:

• Accoglienza e assistenza clienti presso il punto informativo o tramite canali digitali
• Raccolta delle richieste e aggiornamento delle pratiche dedicate
• Gestione appuntamenti e organizzazione dell’agenda
• Fornitura di informazioni chiare e complete sui servizi disponibili
• Supporto alla clientela nella consultazione della documentazione

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone competenze informatiche di base (Excel, posta elettronica, strumenti digitali)
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio
• Attitudine al multitasking e al lavoro in autonomia

Offerta:

• Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
• Orario full time, dal lunedì al venerdì
• Percorso di inserimento con formazione interna e affiancamento sul ruolo.

Gallicano nel Lazio, Latium, Italy 1 year ago