CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE

Adecco Italia S.P.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: […]

Responsabilità

La risorsa, all'interno del Dipartimento Customer Care, sarà responsabile delle seguenti attività:

• Ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i canali dedicati (software CRM/email/pec) …
• Gestione delle richieste attraverso approfondimenti con il Cliente e/o il coinvolgimento dei Reparti Operativi
• Raccolta feedback dai Reparti, in linea con gli SLA (Service Level Agreement) definiti e condivisi per ciascuna casistica …

Se ritieni di avere il profilo giusto per contribuire al successo dell’azienda e far crescere il business del post vendita, invia la tua candidatura! Diventa protagonista di un’importante evoluzione del …

Requisiti

La posizione richiede una forte capacità di analisi e risoluzione delle Non Conformità, oltre alla supervisione dei processi produttivi e trattamenti termici. Vantaggi: Inserimento diretto con inquadramento …

• Conoscenza avanzata dei principali social (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn). • Conoscenza solida di paid social e performance marketing. • Capacità di interpretare dati, KPI, insight e …

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura …

Nota importante

Purtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione.