Order Management

Requisition ID10281-Posted -ITA - RAVENNA-TOOLING

L’Order Management Specialist sarà responsabile della gestione operativa e amministrativa degli ordini clienti, assicurando correttezza documentale, puntualità nelle spedizioni e un flusso informativo efficiente tra cliente, produzione e logistica.
La risorsa garantirà l’emissione dei documenti necessari alla gestione delle spedizioni nazionali e internazionali e fungerà da punto di contatto per eventuali chiarimenti amministrativi o operativi.

Responsabilità Principali

Emissione documenti di trasporto:

• Emissione bolle (DDT)
• Emissione bollettini

Gestione amministrativa delle spedizioni:

• Preparazione ed emissione delle fatture
• Emissione dei documenti accessori per spedizioni extra CEE (es. dichiarazioni, packing list, documentazione doganale di supporto)

Supporto al cliente:

• Comunicazione scritta e telefonica con i clienti per chiarimenti relativi a spedizioni, documentazione, tempistiche e necessità amministrative

Coordinamento interno:

• Interfaccia con ufficio logistica, produzione e magazzino per garantire una corretta evasione degli ordini
• Verifica della completezza e correttezza dei dati ordine

Monitoraggio e aggiornamento sistema gestionale: