IT support analyst junior

NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Si ricercano candidati per la posizione di IT Support Analyst per la gestione e ottimizzazione delle infrastrutture IT, per l’assistenza e il controllo della qualità. Oltre alle skills prettamente tecniche, la propensione a saper organizzare e prioritizzare il proprio lavoro, una buona capacità relazionale e l’attitudine al problem-solving sono le principali soft‑skill che ricerchiamo.

Responsabilità del ruolo

• Realizzazione e manutenzione ordinaria e straordinaria delle infrastrutture IAAS e delle soluzioni in esse ospitate
• Progettazione e mantenimento delle pipeline di DevOps
• Supporto nelle fasi di progettazione software con lo scopo di progettare infrastrutture sicure e di applicare gli standard di QA (Quality Assurance)
• Fornire assistenza ai clienti sugli ambienti IT
• Supporto nella configurazione e nel monitoraggio degli asset informatici (server, reti, postazioni di lavoro)

Requisiti tecnici minimi richiesti (almeno 1 anno di esperienza pratica)

• Esperienza in ambito IT (help desk, sistemistica o supporto tecnico)
• Esperienza accademica o personale con sistemi operativi Linux / Windows
• Familiarità con ambienti virtualizzati (VMware) o cloud (AWS o Azure)
• Familiarità con tecnologie di containerizzazione e orchestrazione (Docker)

Competenze tecniche desiderate

• Conoscenze di base di networking (TCP / IP, DNS, DHCP)
• Conoscenza di base di linguaggi di scripting (Bash, PowerShell)
• Conoscenze di base nella gestione di reti LAN / WAN, VPN e firewall
• Conoscenza di sistemi di controllo versione (Git)
• Conoscenza di sistemi di automazione in ottica CI / CD (GitLab)
• Conoscenza di sistemi di gestione della configurazione (Ansible, Terraform)
• Esperienza di base nella gestione di database (PostgreSQL, MySQL, MongoDB)
• Conoscenza di sistemi di monitoraggio (Grafana, Prometheus, Zabbix)
• Conoscenza degli strumenti aziendali Google (Google Workspace)
• Esperienza di lavoro in team agili con tecniche DevOps

Competenze ed esperienze formative

• Non è richiesto un titolo di studio specifico ma è apprezzata una laurea triennale / magistrale, preferibilmente in ingegneria informatica, scienze informatiche o simili.
• Esperienza nel settore ICT : almeno 1 anno di esperienza pratica
• Buona conoscenza dell’italiano e dell’inglese
• Buona capacità di rendicontare e documentare il lavoro svolto
• Capacità di organizzare e prioritizzare il lavoro assegnato e approccio propositivo nell’affrontare i problemi
• Volontà di mettersi in gioco e di apprendere nuove competenze

Cosa si offre :

• Contratto metalmeccanico con RAL commisurata all’esperienza maturata
• Orario di lavoro : 40 ore settimanali (8 : 30 / 9 : 30 – 12 : 30 / 13 : 30 – 13 : 30 / 14 : 30 – 17 : 30 / 18 : 30)
• Ambiente di lavoro giovane, stimolante e informale che favorisce l’autonomia e la crescita professionale. Nessun giorno è uguale all’altro in Circle Garage, ma ciò che non cambia è il supporto tra colleghi nell’affrontare le sfide quotidiane
• Confronto continuo con colleghi con diverse esperienze formative e professionali
• Benefit aziendali. A prescindere dal lavoro da casa o in ufficio, i buoni pasto sono riconosciuti per tutti i giorni lavorati. Welfare aziendale annuale offre ai nostri dipendenti voucher annuali da spendere nei campi della previdenza, salute, assicurazioni, sostegno, formazione e sicurezza.
• Flessibilità negli orari d’ingresso / uscita. Non crediamo nel micro-managing ma nella fiducia reciproca e nell’assunzione di responsabilità secondo il proprio ruolo ed esperienza. Ovviamente si applica da ambo le parti!
• Accordo di smart working flessibile. Due giorni di presenza a settimana, salvo diverse necessità aziendali, del team o richieste particolari dei clienti

Sede di lavoro : Genova