CRM Consultant

CRM Consultant – HubSpot (B2B)

Sede: Cesena · Modalità: Hybrid / Full Remote (per profili senior)

RAL: €38.000 – €45.000 + variabile

Chi cerchiamo

Siamo alla ricerca di un/una CRM Consultant con esperienza, che ci supporti nell’analisi, progettazione e implementazione di soluzioni CRM, principalmente su tecnologia HubSpot, per aziende B2B di medio-grandi dimensioni, operanti nel contesto italiano e internazionale.

La risorsa avrà un ruolo chiave nel ridisegno e nell’ottimizzazione dei processi Sales & Service, lavorando a stretto contatto con Project Manager e team specialistici DMA.

Cosa farai

Responsabilità principali

• Analizzare i processi aziendali e i requisiti business e tecnici in ambito Sales & Service
• Definire la costificazione dei progetti, priorità, sottoprocessi e stime delle attività
• Affiancare i clienti con un approccio consulenziale, guidandoli nella definizione delle logiche di ottimizzazione dei processi
• Collaborare all’implementazione delle soluzioni CRM insieme al team di CRM Specialist
• Gestire la maintenance evolutiva dei progetti e le attività di supporto post go‑live

Chi sei

Esperienza

• Almeno 5 anni di esperienza nell’implementazione e maintenance di piattaforme CRM
• Esperienza in contesti B2B (preferenziale, non vincolante)
• Abitudine a lavorare su progetti complessi e con clienti mid/enterprise

Competenze tecniche

• Laurea in Ingegneria Gestionale, Informatica, Marketing, ambito STEM o affini
• Ottima conoscenza di HubSpot o piattaforme CRM analoghe
• Solide capacità di analisi e modellazione dei processi aziendali
• Capacità di configurazione e personalizzazione delle piattaforme CRM
• Abilità nel valorizzare la consulenza in termini di tempi, costi e valore per il cliente

Competenze trasversali

• Approccio analitico e orientato alla soluzione
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team
• Forte motivazione, engagement e desiderio di crescita
• Propensione alla formazione continua
• Inglese livello B2 o superiore

Cosa ti offriamo

• Progetti CRM complessi per realtà enterprise
• Coinvolgimento diretto in tutte le fasi progettuali
• Contesto tecnologico avanzato, con partner strategici (HubSpot, Google, AWS)
• Formazione continua: on the job, piani personalizzati, certificazioni
• Ambiente giovane, innovativo e meritocratico
• Flessibilità oraria, hybrid work e possibilità di full remote per profili senior

Retribuzione & Benefit

• RAL: €38.000 – €45.000 (commisurata a esperienza e competenze)
• Variabile legato alla performance
• Assicurazione sanitaria
• Buoni pasto

About DMA

DMA è un’azienda innovativa specializzata nella trasformazione digitale delle imprese B2B, con un forte focus su Customer Experience, CRM e tecnologie data‑driven.

Crediamo nelle persone, nella crescita continua e nel valore della consulenza. Se ami la tecnologia, il marketing e le vendite e vuoi lavorare su progetti ad alto impatto, DMA è il posto giusto per te.

👉 Unisciti a noi e cresci insieme a DMA.