Sales Assistant

• Top Speed SRLS è una rinomata rete di negozi partner TIM, specializzata nell'offrire soluzioni di telefonia avanzate e servizi di qualità superiore. Stiamo cercando un individuo competente e appassionato per ricoprire il ruolo di Gestore della Customer Base, contribuendo al successo della nostra attività attraverso la gestione efficace delle relazioni con i clienti.
• Responsabilità principali
• Coordinare e mantenere un database clienti accurato e aggiornato.
• Fornire un servizio di assistenza post-vendita, risolvendo le richieste e le problematiche dei clienti in modo tempestivo.
• Monitorare le metriche di soddisfazione del cliente e sviluppare strategie per migliorarle.
• Identificare opportunità di cross-selling e upselling per massimizzare il valore della customer base.
• Collaborare con il team per implementare iniziative di fidelizzazione del cliente.
• Esperienza comprovata nella gestione della customer base o in un ruolo di assistenza clienti.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi TIM.
• Orientamento al risultato e abilità nella risoluzione dei problemi.
• Capacità di analisi e interpretazione delle metriche di soddisfazione del cliente.
• Flessibilità e adattabilità a un ambiente di lavoro dinamico.
• Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
• Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
• Formazione continua sui prodotti e servizi TIM.
• Pacchetto retributivo competitivo e incentivi legati alle performance.

Se possiedi le competenze richieste e sei desideroso di contribuire al successo di Top Speed SRLS attraverso la gestione efficace della nostra customer base, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione. Siamo alla ricerca di un professionista orientato al cliente che voglia far parte del nostro team impegnato nel fornire un servizio eccellente e costruire relazioni durature con i nostri clienti.

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione : €900,00 - €1.500,00 al mese

• Computer aziendale
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità :

• Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare :

• Quattordicesima
• Tredicesima

Esperienza :

• venditore : 1 anno (Preferenziale)

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