Addetto/a Front Office - settore servizi digitali

Azienda innovativa nel settore dei servizi tecnologici e digitali alle imprese, ricerca Addetto/a Front Office per potenziare il proprio team di accoglienza e assistenza clienti.

Mansioni

• Accoglienza clienti e gestione delle richieste telefoniche o via email
• Inserimento dati e gestione ticket di assistenza su software interno
• Coordinamento con i tecnici e con l’amministrazione per la risoluzione delle pratiche
• Gestione documentale e aggiornamento anagrafiche clienti
• Supporto alla comunicazione e alle attività di front office

Requisiti

• Ottime capacità comunicative e organizzative
• Padronanza del pacchetto Office e strumenti digitali (email, CRM, ticketing)
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
• Precisione e predisposizione al lavoro in team
• Esperienza anche minima in ruoli di segreteria, reception o assistenza clienti

Si offre

• Contratto iniziale a tempo determinato con prospettiva di inserimento stabile
• Formazione continua su strumenti digitali e tecnologie aziendali
• Retribuzione in linea con l’esperienza
• Parcheggio aziendale e Assistenza Sanitaria Integrativa

Sede di lavoro

Induno Olona (VA)