Addetto/a front desk – struttura alberghiera

Overview

Struttura ricettiva seleziona un/una addetto/a front desk da inserire con contratto a tempo determinato. La risorsa si occuperà dell’accoglienza dei clienti presso la reception, della gestione delle operazioni di check-in e check-out e dell’assistenza generale agli ospiti. È inoltre previsto il presidio delle aree comuni, con controllo del rispetto delle norme interne e raccolta di eventuali segnalazioni o richieste.

Responsibilities

• Accoglienza degli ospiti e gestione del check-in/check-out
• Utilizzo del gestionale per la registrazione delle presenze e dei documenti
• Sorveglianza delle aree comuni e assistenza ai clienti durante il soggiorno
• Gestione delle comunicazioni con il cliente (e-mail, telefono)
• Collaborazione con gli altri reparti per esigenze operative

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici
• Esperienza nel ruolo gradita ma non obbligatoria

Offer and Schedule

• Contratto a tempo determinato, full-time (40 ore settimanali)
• Orario su turni, mattina/pomeriggio/sera, con riposi a rotazione
• Affiancamento iniziale e formazione operativa
• Contesto professionale e orientato all'accoglienza

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Other

Industries

• Janitorial Services

ADDETTA/O ALLA SEGRETERIA DIDATTICA E GESTIONE CORSI DI FORMAZIONE

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