Addettoa Supporto Clienti a Terni
La nostra azienda è un leader nel settore dei servizi di assistenza clienti con sede principale in Umbria.
Ci impegniamo a fornire soluzioni personalizzate per imprese e privati garantendo efficienza e qualità.
La sede di Terni è equipaggiata con tecnologie moderne per supportare le operazioni quotidiane.
Investiamo nella formazione del personale per mantenere standard elevati di servizio.
Collaboriamo con partner locali per promuovere lo sviluppo economico della regione.
Descrizione dellAnnuncio
Stiamo cercando un Addetto al Supporto Clienti per la sede di Terni.
La posizione prevede un ruolo chiave nell'assistenza ai clienti tramite vari canali.
Il candidato ideale sarà responsabile di risolvere queries in modo rapido e efficace.
L'annuncio è rivolto a persone motivate e orientate al cliente.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
La selezione avverrà tramite colloqui e prove pratiche.
Attività da Svolgere
- Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat.
- Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi offerti.
- Registrare i dati delle interazioni nel sistema gestionale.
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problemi complessi.
- Monitorare la soddisfazione del cliente attraverso follow‑up.
- Partecipare a riunioni di team per condividere feedback.
Requisiti Richiesti
- Buona conoscenza di strumenti informatici e software di office.
- Ottime capacità comunicative in italiano sia scritto che orale.
- Disponibilità a lavorare in team e sotto pressione.
- Residenza preferibilmente nella zona di Terni o limitrofe.
Offerta di Lavoro
Contratto a tempo indeterminato.
Orario di lavoro dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.
Inserimento con affiancamento iniziale per facilitare l'integrazione.
Stipendio lordo mensile tra i 1.300 e i 1.500 euro.
Key Skills: Engineering Support, MAC, Hydraulic, General Services, ADO, Health Education