Addetto / a Assistenza Clienti – Settore Servizi

Azienda operante nel settore dei servizi ricerca una risorsa da inserire nel reparto Assistenza Clienti. La figura si occuperà di fornire supporto alla clientela, gestendo segnalazioni e richieste in modo professionale e puntuale.

Mansioni principali

• Rispondere alle richieste dei clienti attraverso i canali disponibili
• Gestire segnalazioni e fornire informazioni chiare e tempestive
• Supportare la risoluzione delle problematiche nel rispetto delle procedure aziendali
• Garantire un’assistenza cortese e orientata alla soddisfazione del cliente

Requisiti richiesti

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine all’ascolto e al problem solving
• Precisione e affidabilità nella gestione delle richieste
• Conoscenza operativa degli strumenti informatici di base

Offerta contrattuale

• Contratto a tempo determinato full time
• Inserimento con affiancamento operativo
• Ambiente di lavoro collaborativo con possibilità di crescita professionale