Addetta / o al Customer Service

PROGETTIAMO AUTONOMIA è una realtà imprenditoriale di profilo nazionale, che offre prodotti e servizi nell’ambito della disabilità.

La focalizzazione sullo specialistico e la creazione di modelli di business mirati, ha permesso di sviluppare percorsi e progetti caratterizzati da alte competenze specifiche. Nel tempo si è delineata come punto di riferimento per la consulenza ed erogazione di ausili specialistici con un importante know‑how sulla personalizzazione dei servizi / presidi erogati.

I NOSTRI VALORI

• La persona al Centro
• Perseguire performance Best in Class
• Meritocrazia
• Mantenere le promesse
• Accogliere e gestire il cambiamento, guidare e collaborare con le persone attraverso il buon esempio
• Competizione come opportunità di crescita e di miglioramento
• Combattere le inefficienze
• Lavorare con rispetto, umiltà e forza di volontà
• Motivati sempre

📌 La risorsa che andremo ad inserire si occuperà di portare a termine in autonomia , dopo un periodo di formazione ed affiancamento, le seguenti attività :

• Preventivazione vs ASL e vs cliente
• Gestione chiamate
• Gestione pratica ASL
• Emissione DDT
• Verifica magazzini con logistica
• Controllo Limbo mensile
• Controllo pratiche aperte
• Previsione di fatturato

✅ Competenze

• Conoscenza base sistemi informatici
• Conoscenza delle procedure legate alla vendita
• Conoscenza lingua inglese base

🤝 Soft skills

• Problem solving
• Capacità di lavoro in team
• Predisposizione all’ascolto
• Dinamico
• Autorevole
• Buona predisposizione ai rapporti