Application & Project Support Assistant

Panoramica di Presentazione

Azienda leader nel settore tecnologico e industriale, da oltre 50 anni specializzata nello sviluppo di soluzioni per il controllo climatico, l'automazione e l'efficienza dei processi aziendali.

Job Title e finalità di Ruolo : APPLICATION & PROJECT SUPPORT ASSISTANT

Per rafforzare il team, ricerchiamo una figura dinamica da inserire come Application & Project Support Assistant. La posizione offre l'opportunità di supportare progetti complessi e contribuire all'ottimizzazione dei sistemi applicativi in un contesto internazionale e tecnologicamente avanzato. La figura selezionata supporterà i progetti aziendali e i sistemi informativi, come MES, CRM, PDM / PLM, SharePoint / Intranet, SAP Fiori & BTP, contribuendo alla raccolta dei requisiti, alla gestione delle attività progettuali e alla risoluzione di ticket di primo livello. Potrà collaborare allo sviluppo di soluzioni software e alla digitalizzazione dei processi aziendali, interfacciandosi con diversi reparti e stakeholder.

Principali Valori Aziendali

Competenza

Affidabilità

Sostenibilità

Organigramma

Il candidato selezionato riporterà direttamente al Software Architect & Development Manager (IT Department).

Principali Responsabilità

• Gestire e supportare agli applicativi aziendali : MES, CRM, PDM / PLM, SharePoint / Intranet, SAP Fiori & BTP
• Analizzare e risolvere le problematiche tecniche e funzionali (ticketing di primo livello)
• Collaborare con i reparti coinvolti nei progetti
• Supportare la gestione dei progetti : raccolta requisiti, pianificazione attività, monitoraggio avanzamento, gestione priorità e rischi, comunicazione con stakeholder
• Redigere e aggiornare la documentazione tecnica e funzionale
• Possibilità di partecipare alla progettazione, sviluppo e test di soluzioni software
• Collaborare con il team IT su attività di digitalizzazione e automazione dei processi

Competenze Tecniche (Hard Skills)

• Esperienza pregressa in ambito progettuale e / o help desk applicativo
• Familiarità con strumenti informatici di collaborazione e ticketing (Office 365, strumenti di knowledge sharing)
• Conoscenza operativa dei principali sistemi aziendali : MES, CRM, PDM / PLM, SAP Fiori & BTP, SharePoint (Intranet aziendale), Project Pulse o strumenti di project tracking simili
• Conoscenze preferenziali nello sviluppo software : C#, VB.NET, JavaScript (React, React Native), SQL (SQL Server, MySQL)
• Inglese minimo livello B1 (per lettura documentazione tecnica e comunicazioni scritte)

Abilità Personali (Soft Skills)

• Problem solving
• Precisione
• Capacità di lavoro in team
• Buona gestione del tempo e del carico di lavoro

Condizioni di contratto

Sede di lavoro: Zona Villafranca di Verona (VR)

Orario di lavoro e work life balance: Dal lunedì al venerdì

Tipologia contrattuale: Contratto a tempo indeterminato full time.

• Pacchetto retributivo a budget

L'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione.

Retribuzione Annua Lorda di riferimento : 33.000,00 €.

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903 / 77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679 / 2016) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)