Impiegato After Sales

Overview

La risorsa viene inserita all'interno della divisione tecnico commerciale, risponderà al responsabile Supply Chain e si occuperà del servizio post vendita e del supporto tecnico necessario a soddisfare le esigenze dei clienti che necessitano di informazioni, offerte ricambi e supporto derivante dall’utilizzo dei macchinari di nostra produzione.

Gli interlocutori sono prevalentemente operatori e gestori di impianti che utilizzano le nostre attrezzature nei settori Agricoltura, Biogas, Trattamento Acque, Industria e Ferrovie.

Responsabilità

• Comprendere e analizzare le esigenze dei clienti per proporre soluzioni tecniche adeguate, interfacciandosi, se necessario, con i colleghi del service e la casa madre tedesca
• Predisporre offerte commerciali e preventivi
• Fornire informazioni e assistenza pre e post-vendita
• Gestire le richieste dei clienti per la fornitura di ricambi
• Utilizzo del gestionale aziendale

Requisiti e profilo

È indispensabile una buona conoscenza della lingua inglese.

Si forniscono corsi di formazione, anche con brevi trasferte per training in lingua presso la casa madre in Germania.

Completano il profilo una buona capacità di apprendimento e interesse per il settore specifico, spirito di squadra, autonomia, problem-solving e orientamento al cliente.

Contratto, orario e retribuzione

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione : a partire da €30.000,00 all'anno

Benefits

• Assistenza sanitaria integrativa
• Buoni pasto
• Cellulare aziendale
• Computer aziendale
• Convenzioni aziendali
• Corsi di lingua offerti
• Distributori automatici di snack e bevande
• Lavoro da casa
• Orario flessibile
• Parcheggio libero
• Supporto allo sviluppo professionale

Orario e retribuzione supplementare

• Orario : Dal lunedì al venerdì
• Straordinari

• Tipi di retribuzione supplementare :
• Bonus
• Gratifica natalizia
• Premio di produzione
• Quattordicesima
• Tredicesima