JR CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST

Posizione

TECNICO CUSTOMER SUPPORT JR

L'azienda è branch italiano di multinazionale europea, con una cultura aziendale positiva e inclusiva con opportunità di crescita e di sviluppo e un gruppo dinamico e fortemente collaborativo. Ambiente giovane e davvero stimolante.

Luogo di lavoro

CONCOREZZO

IQM Selezione, ricerca per importante e solida realtà operante nel settore dei sistemi flessibili di protezione per macchinari industriali:

Profilo ideale

• Diploma tecnico di maturità oppure Laurea in Ingegneria Meccanica, Automazione et similia
• Attitudine e voglia di crescere nello sviluppo commerciale in Italia nel settore impiantistica industriale;
• Buona conoscenza del mercato meccanico - industriale - automazione;
• Spiccata attitudine commerciale e facilità relazionale; capacità di analisi e valutazione delle opportunità commerciali;
• Ottime capacità relazionali e comunicative in particolare con i Clienti; capacità ed abitudine a lavorare sia in autonomia sia in team;
• Naturale capacità di auto-motivazione, ottime capacità di problem-solving, di gestione dell'imprevisto e di adattamento;
• Desiderio di crescere professionalmente in piena sintonia con la crescita dell'azienda; passione per il settore e per il proprio lavoro;
• Persona sveglia e dinamica, con forte spirito di iniziativa, proattività;
• Conoscenza fluente della lingua inglese;
• Disponibilità a brevi e occasionali trasferte;
• Utente abituale PC, pacchetto office; agilità e dimestichezza con i principali applicativi digitali; gradita conoscenza di software quali Autocad;
• Domicilio: zona Concorrezzo o zone limitrofe

Mansioni da svolgere

• Consulenza ed intermediazione tecnico-commerciale alle aziende clienti per la promozione e vendita degli elementi tecnologici prodotti dall'azienda;
• Gestione delle richieste inbound con un avvio rapido del processo di analisi e valutazione delle specifiche dei Clienti; Supporto al cliente, con costanza - nel tempo - garantendo sempre un ottimale rapporto continuativo con la clientela assegnata ed acquisita, attraverso un elevato livello di servizio e un'alta attenzione alla relazione professionale ed umana;
• Sviluppo delle offerte gestendo il processo di preparazione e redazione attraverso il coinvolgimento di tutti i soggetti interessati e l'efficace indirizzo e coordinamento di tutti i contributi;
• Progettazione di piccole specifiche tramite utilizzo di software come Autocad;
• Follow-up periodico ai clienti con spirito proattivo e promozione di soluzioni complementari, per una migliore fidelizzazione;
• Reportistica periodica sulle azioni intraprese, sull'evoluzione del mercato di riferimento, su eventuali nuove opportunità commerciali;
• Altre attività previste dalla mansione.

Inserimento

immediato

Area di lavoro

sede aziendale Concorrezzo MB, o zone limitrofe

Inquadramento e retribuzione indicativi

assunzione diretta fulltime a tempo indeterminato con periodo di prova come per legge; compensi in linea con l'effettiva seniority.

Come candidarsi

I candidati interessati sono invitati ad inviare il proprio CV con oggetto Rif. 240235 direttamente a (per questa informazione, accedi alle sezione INFO E CANDIDATURE) previa lettura dell'informativa privacy sul nostro sito IQM selezione. La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77) "Aut. Min. 1314 RS".