Impiegato/a assistenza clienti | Gestione clienti e appuntamenti

Overview

Per conto di azienda attiva nel settore dell’assistenza clienti si seleziona un/una Impiegato/a da inserire all’interno del team dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela.

Responsabilità

• Gestione dell’agenda appuntamenti e aggiornamento delle anagrafiche clienti
• Supporto informativo sui servizi e sulle procedure attive
• Comunicazione con i clienti per l’organizzazione e il monitoraggio delle richieste
• Collaborazione con il team interno per il miglioramento continuo del servizio.

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving e alla gestione autonoma delle attività
• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (Office, email, gestionali)

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con orario full time (dal lunedì al venerdì, 08:30–12:30 e 13:00–17:00)
• Formazione retribuita operativa sul campo per acquisire piena autonomia nel ruolo
• Accesso a strumenti digitali per lo svolgimento delle attività quotidiane.