Impiegato/a centralino telefonico - Settore Commerciale

Per conto di azienda operante nel settore commerciale si seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza telefonica. La figura gestisce i contatti con i clienti, fornendo informazioni sui servizi aziendali e raccogliendo le richieste per un corretto indirizzamento ai reparti interni.

Attività previste

• Contatto telefonico con i clienti su appuntamenti programmati e richieste in corso
• Fornitura di informazioni chiare sui servizi disponibili
• Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione delle interazioni a gestionale
• Supporto al coordinamento operativo tra i diversi reparti aziendali

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e relazionali
• Precisione e capacità organizzative
• Predisposizione al lavoro in team e al rispetto delle procedure aziendali
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica)

Offerta

• Contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full time, dal lunedì al venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00
• Affiancamento iniziale e formazione retribuita sulle procedure aziendali