Addetto/a Servizi al Cliente

tecno-system ha fornito un livello di retribuzione

Questo livello è fornito da tecno-system. La tua retribuzione effettiva sarà basata sulle tue competenze e la tua esperienza. Rivolgiti al tuo recruiter per saperne di più.

Livello retribuzione di base

Azienda specializzata nella consulenza energetica è alla ricerca di un/una Impiegato/a alle Consulenze Telefoniche. La figura selezionata si occuperà di fornire consulenza commerciale telefonica ai clienti, informandoli riguardo ai servizi aziendali e supportandoli nel prendere decisioni informate relative al loro consumo energetico.

Responsabilità principali

• Consulenza telefonica ai clienti per informarli sui servizi aziendali relativi all'energia
• Utilizzo del centralino aziendale per la gestione delle chiamate in entrata e in uscita
• Rispondere a richieste e domande dei clienti, offrendo soluzioni personalizzate
• Gestire e aggiornare le informazioni sui clienti nel sistema aziendale
• Lavorare per obiettivi, monitorando i risultati e puntando a soddisfare le esigenze dei clienti

Requisiti richiesti

• Ottime abilità comunicative e cordialità nel trattare con il pubblico
• Conoscenza di base delle attrezzature tecnologiche, in particolare l’utilizzo del PC
• Predisposizione al lavoro telefonico e alla comunicazione chiara e professionale
• Orientamento al risultato e capacità di lavorare con obiettivi prefissati
• Esperienza pregressa in attività di consulenza telefonica o commerciale (preferibile ma non indispensabile)

Offerta e Benefit

• Contratto a tempo determinato, full time
• Retribuzione fissa e bonus/incentivi al raggiungimento degli obiettivi prefissati

Livello di anzianità

Esperienza minima

Settori

Servizi pubblicitari