Addetto/A Assistenza Clienti

Overview

Per conto di azienda manifatturiera attiva nella produzione di articoli in pelle si ricerca una risorsa da inserire nell ufficio commerciale, con mansioni di gestione clienti e supporto post-vendita.

Responsabilità

• Fornire informazioni sui prodotti aziendali e supporto ai clienti nel post-vendita;
• Gestione delle richieste e delle segnala­zioni pervenute dai clienti;
• Archiviazione dello storico delle comunicazioni e aggiornamento dei dati su gestionale;
• Collaborazione con il reparto produzione per eventuali non conformità o richieste specifiche.

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Precisione, attenzione al dettaglio e gestione organizzata delle attività;
• Capacità di svolgere più attività in contemporanea e problem solving operativo.

Offerta

• Contratto a tempo determinato 6 mesi prorogabile;
• Orario full time, dal lunedì al venerdì;
• Procedure e strumenti forniti dall azienda per lo svolgimento delle mansioni.