Addetto/a all’Assistenza Clienti – Studio Professionale

Overview

Studio professionale attivo nella fornitura di servizi organizzativi, amministrativi e di supporto operativo per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all’Assistenza Clienti, a supporto delle attività di relazione e gestione delle richieste della clientela.

La figura opera in coordinamento con il team interno, contribuendo alla corretta gestione delle pratiche e alla qualità del servizio offerto.

Attività previste

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail;
• Fornitura di informazioni sui servizi erogati dallo studio;
• Supporto nella compilazione e gestione delle pratiche amministrative;
• Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali;
• Monitoraggio delle richieste e collaborazione con i referenti interni;
• Supporto informativo ai clienti nel rispetto delle procedure operative.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Utilizzo dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali);
• Precisione, affidabilità e orientamento al cliente;
• Capacità organizzative e di problem solving;
• Attitudine al lavoro in team.

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
• Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì;
• Inserimento operativo con affiancamento iniziale;
• Contesto professionale strutturato.

Sede di lavoro

Novara