Addetto al ricevimento per hotel 5 stelle - roma centro

Luogo di lavoro: Roma

Randstad Italia Spa, filiale Piazza della Marina divisione Hotellerie ricerca per Hotel 4* in zona Roma Centro, risorsa da inserire come: ADDETTO AL RICEVIMENTO

Si offre contratto iniziale in somministrazione dalla durata di 3/6 mesi da valutare, RAL commisurata in base all'esperienza del CCNL Turismo.

Retribuzione oraria: 9 - 10€

esperienza 2 anni

Responsabilità

• Eseguire tutte le attività di check-in e check-out;
• Accogliere gli ospiti al loro arrivo e assegnare le camere;
• Fornire informazioni sul nostro hotel, camere disponibili, tariffe e servizi;
• Rispondere ai reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale;
• Collaborare con il nostro personale addetto alle pulizie per garantire che tutte le camere siano pulite, ordinate e completamente arredate per soddisfare le esigenze degli ospiti;
• Upselling di strutture e servizi aggiuntivi, quando appropriato;

Qualifiche

• Ottima conoscenza del pacchetto office e gestionale OPERA;
• Conoscenza della lingua Francese e Inglese fluente;
• Esperienza maturata nel settore dell'hotellerie di lusso;

Completano il profilo passione per il settore, competenze gestionali e forte orientamento all'ospite e all'accoglienza.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).

Livello di studio richiesto

Laurea triennale o equivalente.