Addetto/a Assistenza Clienti

Realtà commerciale attiva nella distribuzione di prodotti a largo consumo per il benessere domestico e personale ricerca un/una addetto/a all’assistenza clienti da inserire nel proprio team.

Mansioni principali:

• Accogliere e supportare i clienti, fornendo informazioni chiare e complete sui prodotti e servizi disponibili;
• Raccogliere le esigenze specifiche e proporre soluzioni in linea con i bisogni espressi;
• Gestire le comunicazioni telefoniche e digitali con la clientela, assicurando un servizio tempestivo e accurato;
• Collaborare con il reparto commerciale per monitorare le richieste e garantire un alto livello di soddisfazione del cliente;
• Aggiornare e mantenere ordinate le anagrafiche clienti sul gestionale aziendale.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team;
• Familiarità con strumenti informatici e posta elettronica.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile;
• Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì;
• Inserimento con affiancamento iniziale e formazione dedicata.