IT KEY USER

Experis, brand di ManpowerGroup, leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di professionisti IT, Sviluppo di Carriere & Skills, Consulenza IT & Engineering e System Integration.

Per azienda cliente specializzata nella logistica del freddo automatizzata e nella gestione di magazzini a temperatura controllata, siamo alla ricerca di una figura di IT Key User sull'impianto produttivo di Ferentino.

La figura dovrà svolgere efficacemente le funzioni IT e WMS sul sito e fornire un livello di servizio in linea con i requisiti del cliente. Dovrà inoltre creare e sviluppare una cultura professionale sul sito, in linea con i valori aziendali, e garantire un’attitudine positiva verso Salute e Sicurezza all’interno del team.

Responsabilità

• Collaborare con i responsabili per iniziative di miglioramento volte a ridurre i costi e/o migliorare il servizio.
• Monitorare e reagire ai risultati dei KPI, collaborando con il Super User IT per identificare e condividere idee di miglioramento.
• Promuovere una cultura di squadra orientata alla salute, sicurezza e qualità in tutte le attività di magazzino.

Compiti principali

• Assicurarsi che i sistemi IT e software siano aggiornati, installati correttamente e monitorati per eventuali guasti, intervenendo per risolverli.
• Completare le comunicazioni e i report interni come richiesto dal Site Manager.
• Fornire supporto agli utenti quando necessario.
• Formare i nuovi utenti all’interno della struttura NewCold.
• Mantenere un contatto diretto con il fornitore del software.
• Gestire tutti i casi aperti all’interno del Davanti Portal.
• Installare e mantenere hardware come PC, schermi per carrelli elevatori, server, apparecchiature WMS e sistemi di telefonia.

Compiti aggiuntivi

• Supportare le operazioni del sito, condividendo best practice e standard con colleghi di altri siti - NewCold - e partecipando a progetti collaborativi.
• Ricercare continuamente opportunità di miglioramento.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore.
• Minimo 2 anni di esperienza operativa in ambito IT e sistemi WMS (Warehouse Management System).