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Customer Care Specialist - Stage - Wycon cosmetics

Sii tra i primi a mandare la candidatura.
Solo per membri registrati
Nola
EUR 30.000 - 50.000
Sii tra i primi a mandare la candidatura.
4 giorni fa
Descrizione del lavoro

Per il nostro Headquarter di Nola, ricerchiamo un/una stagista Customer Care Specialist, da inserire all’interno del team Marketing e Comunicazione.

Attività principali

  • Gestione delle richieste di supporto dei clienti, provenienti da tutti i canali di vendita e di contatto (online e offline);
  • Analisi e gestione delle recensioni, sia Brand sia Products, rilasciate dai clienti su varie piattaforme;
  • Coordinamento con il reparto logistico, amministrativo e IT per supporto al cliente;
  • Supporto alla vendita di prodotti tramite canali di contatto;
  • Gestione dei punti vendita (Offline) su piattaforma Google My Business.

Profilo

  • Laurea in ambito economico o discipline affini (es. Sociologia, Scienze della Comunicazione, Marketing);
  • Conoscenza della lingua inglese;
  • Conoscenza del pacchetto office;
  • Empatia e professionalità;
  • Attitudine al problem solving;
  • Capacità di lavorare per priorità;
  • Capacità di proporre soluzioni concrete entro le policy aziendali

Plus

  • Conoscenza del mondo Digital Marketing e digital commerce;
  • Conoscenza della piattaforma Shopify

Cosa offriamo

  • Stage della durata di 6 mesi - Full Time 40h.
  • Rimborso spese e formazione a stretto contatto con professionisti del Dipartimento Marketing e Comunicazione.
  • Concrete possibilità di inserimento in staff al termine del percorso di stage, in base ai risultati raggiunti.
  • Un contesto giovane, dinamico e internazionale, dove crescere e mettere in gioco il proprio talento.

Sede di lavoro

Interporto campano - Nola (NA)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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