Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti

Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti

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Sede di lavoro: Roma sud

Azienda operante nel settore salute e benessere seleziona risorse da inserire nel proprio team per attività di assistenza e consulenza alla clientela, con l’obiettivo di garantire un supporto informativo chiaro e un’esperienza di acquisto coerente con le esigenze dei clienti.

Responsabilità

• Accoglienza e assistenza ai clienti durante le fasi informative e di scelta
• Presentazione delle caratteristiche tecniche e funzionali dei prodotti
• Analisi delle esigenze espresse dal cliente e supporto nella valutazione delle soluzioni disponibili
• Gestione delle richieste e supporto informativo prima e dopo l’acquisto
• Collaborazione con il team per l’organizzazione delle attività e il mantenimento degli standard di servizio

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e predisposizione all’ascolto
• Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
• Capacità di gestione delle richieste e problem solving operativo
• Flessibilità organizzativa e disponibilità al lavoro in team
• Interesse a sviluppare competenze nel settore salute e benessere

Offerta

• Contratto a norma di legge
• Inserimento con affiancamento operativo e formazione sui prodotti
• Sistema di riconoscimenti legato alle attività svolte
• Agevolazioni riservate sui prodotti aziendali
• Possibilità di crescita professionale in contesto organizzato