Addetto/a al call center

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

Descrizione posizione

Per azienda di Web Marketing, stiamo cercando una Addetta al Contact Center da inserire con contratto part time, 20 o 24 ore dal lunedi al venerdi con possibilità il sabato mattina.

Responsabilità

• Gestione delle chiamate inbound e outbound
• Assistenza clienti telefonica e via mail
• Inserimento e aggiornamento dati a gestionale
• Supporto nella risoluzione di richieste e problematiche dei clienti
• Attività di recall e fidelizzazione

Tasso di lavoro

• Giornata lavorativa

Retribuzione e Benefit

Compenso: 800 € - 1100 € al mese

24 ore settimanali

Benefits

• Contratto CCNL Commercio – IV livello
• Possibilità di crescita

Prerequisiti

• Disponibilità dal lunedì al venerdì, fascia mattutina (8.00 – 12.30) oppure pomeridiana (15.00 – 19.00) e straordinari il sabato mattina
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem solving

Esperienza: Almeno 1 giorno

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016