Field Service Technician

Adecco Italia

Siamo alla ricerca di un Field Service Technician dinamico e motivato, che collabori con il Responsabile Vendite e con i team di Ingegneria e Operations per garantire un servizio di eccellenza ai nostri clienti.

Responsibilities

• Effettuare interventi tecnici presso i clienti per installazioni, messe in servizio, riparazioni di emergenza, manutenzioni preventive, audit e retrofit.
• Erogare formazione al personale del cliente sul funzionamento e sulla corretta manutenzione delle apparecchiature.
• Effettuare test di controllo qualita dopo le riparazioni, quando necessario.
• Garantire il raggiungimento degli obiettivi di servizio (tempi di risposta, risoluzione al primo intervento, soddisfazione del cliente).
• Fornire supporto tecnico telefonico ed e-mail, incluso il supporto di emergenza fuori orario secondo turnazione programmata.
• Redigere puntualmente tutta la documentazione relativa agli interventi eseguiti.
• Segnalare al reparto qualita eventuali criticita ricorrenti e contribuire ai miglioramenti tecnici.
• Partecipare alle attivita di formazione e agli incontri tecnici previsti.
• Operare nel pieno rispetto delle procedure di sicurezza aziendali e dei clienti.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o titolo equivalente (obbligatorio).
• Laurea in Ingegneria Elettrica, Meccanica, Industriale o Elettronica (preferibile).
• Solida esperienza in ambito meccanico ed elettrico.
• Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese.
• Disponibilita a frequenti trasferte (fino al 75%), inclusi pernottamenti e alcuni weekend.
• Inquadramento e retribuzione in base al livello di professionalita offerto.
• Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono.
• Disponibilita oraria: Full Time.

Job Location

Maserà di Padova, Veneto, Italy