Addetto Back Office - Settore Automotive / Noleggio Autoveicoli

Profilo ricercato

Il Gruppo Rossocorsa, realtà di riferimento nel settore automotive e partner dei principali marchi di prestigio a livello internazionale, ricerca un / una Addetto / a Back Office da inserire nel reparto renting. La risorsa individuata sarà responsabile della gestione operativa e documentale dei contratti di noleggio, con particolare attenzione al segmento premium / luxury.

Attività principali

• Gestione del ciclo completo dell’ordine cliente, dall’offerta alla formalizzazione del contratto;
• Amministrazione documentale dei contratti di noleggio (attivazione, rinnovo, chiusura);
• Coordinamento con i reparti Vendite e Service per garantire la corretta esecuzione delle pratiche;
• Gestione delle attività di fatturazione;
• Supporto operativo nella gestione di sinistri, manutenzioni programmate e straordinarie, sostituzioni veicolo e altre esigenze legate alla flotta;
• Trattamento di eventuali reclami, con approccio orientato alla soddisfazione del cliente;
• Redazione e aggiornamento di report e statistiche commerciali;
• Contributo al miglioramento continuo dei processi interni.

Requisiti

• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi nel settore automotive, preferibilmente nel noleggio autoveicoli di fascia alta;
• Conoscenza consolidata delle attività di back office, contrattualistica, fatturazione e gestione flota;
• Padronanza di software gestionali di settore (es. MyFleet, Infinity, CRM verticali);
• Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia con orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
• Spiccate doti organizzative e relazionali;
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Offerta

• Contratto a tempo indeterminato, con retribuzione commisurata all’esperienza maturata;
• Inserimento in un contesto dinamico e strutturato, attento alla qualità del servizio;
• Opportunità di operare a contatto con brand automobilistici di prestigio;
• Programmi di formazione continua e prospettive di crescita professionale.

Inviare CV dettagliato a recruiting@rossocorsa.it citando nell’oggetto il riferimento alla posizione : Rif. BOrenting