Tecnico Informatico

Overview

Freelance Helpdesk Onsite (Apple & Windows)

Contesto

Importante realtà aziendale ricerca un / una Helpdesk IT Onsite in modalità freelance per attività di presidio tecnico. L'ambiente prevede un parco macchine misto Apple / Windows (circa 50 dispositivi), con necessità di supporto costante per garantire continuità operativa.

Responsabilità principali

• Presidio tecnico onsite presso la sede aziendale.
• Supporto di 1° e 2° livello su dispositivi Apple (Mac, iPhone, iPad) e Windows (laptop, desktop).
• Gestione delle postazioni di lavoro (installazione, configurazione, aggiornamenti, patching).
• Risoluzione ticket su problemi hardware, software e di rete locale.
• Attività di troubleshooting su stampanti, access point e periferiche collegate.
• Coordinamento con fornitori esterni per escalation di 3° livello.
• Monitoraggio dello stato del parco macchine e report periodici sull'attività svolta.

Requisiti

• Esperienza comprovata in attività di helpdesk onsite (Apple + Windows).
• Ottima conoscenza dei sistemi operativi macOS e Windows.
• Familiarità con strumenti di ticketing e procedure ITIL (preferibile).
• Buona conoscenza reti LAN / Wi-Fi, VPN, Active Directory e sistemi di posta (O365, Exchange).
• Capacità di comunicazione chiara e orientamento al problem solving.
• Disponibilità a presidio continuativo in sede.

Offerta

• Collaborazione in modalità freelance (P.IVA).
• Visibilità Progettuale : 12 mesi
• Attività di presidio onsite presso sede cliente.
• Tariffa giornaliera : 200 euro
• Contesto dinamico e tecnologicamente avanzato, con forte esposizione a ruoli di responsabilità operativa.
• Contratto di lavoro : Contratto con partita IVA, Collaborazione
• Durata contratto : 12 mesi
• Retribuzione : €200,00 - €220,00 al giorno

Benefit

• Orario flessibile