Help Desk Technician

Stiamo cercando addetti all'Help Desk per conto di un'azienda cliente specializzata nella realizzazione di progetti Microsoft Dynamics Business Central/CRM con soluzioni specifiche nei settori Utilities e Manufacturing.

La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello relativo agli applicativi e alle soluzioni tecnologiche in uso. Analizzerà le richieste degli utenti, supporterà in autonomia gli utenti per la risoluzione di problematiche minori, qualificherà gli incidenti in base alla tematica e laddove necessario, dovrà procedere con l'escalation ai team specializzati.

Requisiti

• Programmazione C, C#, CSS e C++ per sistemi operativi.
• Orientamento al lavoro per obiettivi.
• Capacità di analisi e problem-solving.

Inquadramento contrattuale ed economico rapportati anche all'esperienza della risorsa.