Consulente al servizio clienti

Consulente al servizio clienti, Marina di Massa

Il sogno continua

Marina di Massa, Italy

Posizione: Consulente al servizio clienti

Una filiale in Toscana di una società fortemente presente sul mercato nazionale ed estero sta inserendo personale per implementare l'organico. La nostra missione è fornire soluzioni innovative e di alta qualità ai nostri clienti, mantenendo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo.

Orario di lavoro: dal Lunedì al Venerdì, weekend facoltativo.

La risorsa dovrà interagire con i clienti attraverso diversi canali di comunicazione (di persona, telefono, email, chat, social media) per rispondere a domande, fornire informazioni sui prodotti o servizi, risolvere problemi, gestire reclami e offrire soluzioni su misura.

Cerchiamo un/una: Consulente al servizio clienti, con o senza esperienza, per unirsi al nostro team capace di:

• Rispondere alle richieste dei clienti consigliando il prodotto più adatto alle esigenze
• Offrire assistenza sui prodotti
• Fornire feedback per migliorare l'approccio con il cliente
• Formarsi attraverso i nostri corsi per aggiornare le proprie conoscenze su prodotti e servizi

Requisiti:

• Propensione al lavoro in team
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione
• Interesse per gli obiettivi e il risultato aziendale
• Desiderio di formazione continua

Offriamo:

• Retribuzione competitiva e benefit aziendali
• Opportunità di crescita professionale
• Ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo

Retribuzione: €1500 lordi al mese