Addetto desk informazioni trasporti e accoglienza

Overview

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addetto desk informazioni trasporti e accoglienza

Orario di lavoro: full time • Luogo di lavoro: Venezia • Contratto: tempo determinato

esperienza: 1 anno

Responsibilities

• accoglienza e assistenza agli ospiti, fornendo informazioni dettagliate su trasporti, collegamenti e modalità di spostamento;
• fornire indicazioni puntuali circa orari di partenza e percorsi dei mezzi;
• supporto nella pianificazione degli spostamenti e nell’utilizzo dei servizi di trasporto;
• gestione reclami o segnalazioni da parte dell’utenza;
• collaborazione e coordinamento con il personale addetto ai trasporti;
• supporto ai passeggeri per ogni esigenza relativa a trasporti e biglietteria.

Qualifications

• pregressa esperienza in mansioni similari (customer service, customer care, etc);
• ottima conoscenza della lingua inglese;
• spiccate doti comunicativo-relazionali, cortesia e disponibilità;
• orientamento al cliente;
• precisione, dinamismo e doti di problem solving;
• capacità di lavorare in team e coordinarsi con altre figure professionali.

What we offer

Si offre: Contratto di lavoro a tempo determinato

milanocortina26

Privacy e candidati

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l\'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell\'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito Randstad.