Gattarella Puglia Resort : Addetta / o al ricevimento, booking e cassa

Offerta di Lavoro: Receptionist per Gattarella Resort

Il Gattarella Resort, unico nel suo genere e immerso nel cuore del Parco Nazionale del Gargano, è alla ricerca di un/una Receptionist per la stagione 2025, da inserire nel Dipartimento Front Desk / Booking.

Requisiti richiesti:

• Esperienza nella gestione dei clienti e delle loro richieste
• Conoscenza e preparazione delle aree della struttura
• Spiccate doti comunicative e predisposizione a lavorare in un contesto dinamico

Mansioni principali:

• Processo di check-in e check-out
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti, rispettando gli standard aziendali
• Utilizzo del software gestionale, conoscenza del pacchetto Office e sistemi di posta elettronica
• Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus
• Esecuzione di compiti amministrativo-contabili basilari, come la gestione della cassa
• Presenza nel reparto di ricevimento e area di accoglienza
• Coordinamento con altri dipartimenti per le richieste degli ospiti
• Gestione di reclami e indirizzamento al dipartimento competente

Contratto e benefit:

Tempo pieno, tempo determinato

• Alloggio
• Mensa aziendale
• Parcheggio libero
• Sostegno allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Turni

Retribuzione supplementare:

• Maggiorazione per lavoro festivo
• Quattordicesima
• Tredicesima

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