Impiegato/a Centralino Telefonico – Azienda Commerciale

Impiegato/a Centralino Telefonico – Azienda Commerciale

Azienda commerciale attiva nella gestione di servizi e prodotti per privati e imprese ricerca una figura da inserire nel ruolo di Impiegato/a Centralino Telefonico, dedicato alla gestione delle comunicazioni e al supporto informativo ai reparti interni e ai clienti.

Attività principali

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, con smistamento ai reparti competenti
• Fornitura di informazioni di base su servizi, tempi di lavorazione e modalità di contatto
• Registrazione delle richieste ricevute tramite telefono o posta elettronica
• Aggiornamento delle anagrafiche e dei dati cliente all’interno del gestionale aziendale
• Supporto ai reparti operativi e commerciali nella gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori
• Collaborazione con la direzione per il coordinamento delle comunicazioni interne

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Utilizzo base del PC, della posta elettronica e degli strumenti Office
• Precisione, ascolto attivo e capacità di gestire le comunicazioni in modo ordinato
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con i vari reparti aziendali

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato full time
• Attività gestite con il supporto del personale interno durante la fase iniziale
• Orario dal lunedì al venerdì
• Ambiente organizzato e collaborativo