Client Advisor - Settore GDO

Overview

Azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) seleziona un / a Client Advisor.

La risorsa selezionata avrà l\'opportunità di lavorare a stretto contatto con i clienti, offrendo un servizio personalizzato e consulenziale per garantire un\'esperienza di acquisto unica e soddisfacente. Il ruolo richiede una forte attitudine al cliente e la capacità di comprendere le esigenze di ciascun consumatore.

Mansioni

• Accoglienza e consulenza ai clienti, aiutandoli nella scelta dei prodotti e rispondendo a domande relative a caratteristiche, disponibilità e promozioni
• Identificazione delle necessità del cliente e proposta di soluzioni personalizzate
• Supporto nella gestione delle vendite, inclusa l\'assistenza durante la fase di acquisto e il checkout
• Monitoraggio delle tendenze di acquisto e dei feedback dei clienti, con l\'obiettivo di migliorare costantemente il servizio offerto
• Gestione di attività di merchandising e sistemazione dei prodotti in modo ordinato e attraente
• Collaborazione con il team per garantire un\'esperienza cliente fluida e positiva in ogni fase del processo di acquisto

Requisiti

• Diploma di maturità, preferibile Laurea breve in ambito economico, marketing o affini
• Esperienza pregressa in ambito retail, preferibilmente nel settore GDO o in ruoli a contatto diretto con il pubblico
• Ottime doti comunicative, empatia e orientamento al cliente
• Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di alta affluenza di clienti
• Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, terminali di cassa, ecc.)
• Attitudine commerciale, proattività e capacità di problem-solving.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
• Orario Full-Time, 40 ore settimanali, distribuite su turni.

Sede di lavoro: Ancona.