Impiegato/a customer care - ottima conoscenza della lingua inglese o francese

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, operatore customer care con ottima conoscenza della lingua francese o inglese

Responsabilità

• Ti piacerebbe lavorare come impiegato/a customer care, impiegando la conoscenza delle lingue?
• L'attività consiste nell'offrire assistenza inbound nel settore energetico in lingua francese o inglese.

Requisiti

• Diploma di maturità;
• Ottima conoscenza della lingua francese o inglese;
• Connessione ADSL + cavo ethernet;
• Predisposizione al contatto telefonico;
• Buon utilizzo di PC e applicativi;
• Pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo forte empatia, dinamismo e proattività.

Dopo un periodo di formazione da remoto, è prevista una settimana lavorativa presso la sede del cliente. Successivamente, l'attività si svolgerà in full-remote.

Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato.

Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica h24.

Informazioni aggiuntive

• Titolo di studio: Diploma / Accademia
• Lingue conosciute: Francia e Inglese (Comprensione Ottimo per entrambe)
• Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
• Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Notte
• CCNL: Telecomunicazioni
• Livello contratto: 02 impiegati d'ord., op. qualificati