Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Realtà consolidata nel settore della fornitura di soluzioni per l’efficientamento energetico domestico cerca una risorsa da inserire nel team di customer care.
Mansioni
Gestione quotidiana delle comunicazioni con i clienti (telefono, e-mail, ticket)
Supporto informativo su contratti, ordini e modalità di utilizzo dei prodotti
Coordinamento con uffici logistici e commerciali per risolvere richieste complesse
Monitoraggio delle pratiche fino alla completa risoluzione
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e predisposizione al problem solving
Precisione, affidabilità e spirito di collaborazione
Conoscenza base dei principali strumenti digitali
Offerta
Contratto a tempo determinato 6 mesi, orario full-time
Inserimento in team strutturato con formazione dedicata
Possibilità di crescita professionale in area servizio clienti
