Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale

Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale

Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per la casa e la persona seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire in sede per attività di gestione richieste, supporto informativo e coordinamento ordini.

Attività previste

• Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali aziendali
• Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e disponibilità
• Registrazione ordini e aggiornamento dell’anagrafica clienti
• Programmazione appuntamenti e attività di follow-up
• Supporto alla gestione documentale e alle attività amministrative connesse

Requisiti richiesti

• Predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Organizzazione e precisione nello svolgimento delle mansioni
• Padronanza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica)
• Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile, full-time 40 ore settimanali
• Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo e formazione retribuita