Progettare itinerari ed esperienze di viaggio personalizzate, in linea con i valori e gli standard aziendali.
Responsabilità
Gestire l'intero ciclo di vendita, seguendo il cliente dalla richiesta iniziale fino alla finalizzazione del pacchetto, garantendo un servizio consulenziale personalizzato.
Gestire relazioni con partner B2B (agenzie, aziende, tour operator) e clienti B2C, garantendo un servizio consulenziale di alto livello.
Monitorare e migliorare costantemente la customer journey, proponendo soluzioni innovative per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione.
Sviluppare nuove proposte commerciali…
Comprendere le esigenze e le sfide dei clienti, proponendo soluzioni efficaci.
