Addetto/a Assistenza Clienti | Addetto/a Customer Service

Addetto/a Assistenza Clienti | Addetto/a Customer Service

Azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo seleziona una risorsa da inserire nell’ufficio relazioni clienti, in un’ottica di miglioramento continuo del servizio e gestione efficiente delle richieste.

Mansioni

• Fornitura di assistenza informativa ai clienti su procedure, ordini e documentazione
• Gestione delle comunicazioni via email e aggiornamento delle pratiche tramite piattaforma gestionale
• Organizzazione autonoma delle attività assegnate e aggiornamento dell’agenda interna
• Monitoraggio delle richieste e supporto alle attività di back office
• Collaborazione con i reparti logistico e commerciale per la gestione efficace delle segnalazioni.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime capacità comunicative, relazionali e orientamento al cliente
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica)
• Precisione, ordine e predisposizione al lavoro in team.

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
• Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì, fascia 09:00 – 18:00 con un'ora di pausa
• Formazione retribuita con affiancamento e spiegazione operativa delle procedure
• Buoni pasto giornalieri.

Location: Maserà di Padova, Veneto, Italy