Posizione a bordo – ASSISTENTE UFFICIO CON CONOSCENZA DELLA LINGUA ARABA

L’Assistente Ufficio è responsabile dell’accoglienza e dell’assistenza ai clienti presso l’ufficio reception di bordo. Le attività includono :

• Fornire informazioni e indicazioni ai passeggeri;
• Gestire reclami e comunicazioni;
• Effettuare annunci pubblici;

Gestire il servizio di deposito valori.

Competenze richieste

• Ottime doti relazionali, educazione e diplomazia;
• Conoscenza delle normative relative all’assistenza clienti;
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici;
• Flessibilità e capacità di lavorare sotto stress.

Lingue richieste

• Italiano: madrelingua o livello C2
• Arabo: madrelingua o livello C2
• Inglese: livello B1 / B2
• Francese e/o Spagnolo: livello B1 / B2

Requisiti preferenziali

• Libretto di Navigazione;
• Certificazioni STCW in corso di validità;
• Corso HACCP;Visita biennale medica;
• Diploma di scuola superiore;

Cosa offriamo

Contratto professionale strutturato secondo le normative nazionali, con possibilità di entrare in un programma operativo bilanciato che garantisce continuità lavorativa e periodi di riposo dedicati.

Percorsi di formazione continua e sviluppo professionale