Customer Service Italia - part time

Ricerchiamo per sostituzione maternità una risorsa da inserire nel settore Customer Service per il mercato italiano, con prospettive di stabilizzazione.

Preferenziale esperienza in ruoli di customer service o back office commerciale.

Sede di lavoro : Roncocesi (RE) Orario di lavoro : LUN-VEN 9 – 15 (continuato, 6 ore gg) Residenza max 15 km da Reggio Emilia, automunito.

E’ richiesta buona capacità di relazione telefonica con la clientela, atteggiamento goal-oriented, buona capacità di di problem solving efficace La figura si occuperà di : -

Gestione telefonate, mail o chat in entrata con segnalazioni, informazioni, problematiche relative agli ordini della clientela -

Informazioni e consulenza telefonica, mail o chat alla clientela relativamente ai prodotti, alle certificazioni -

Inserimento, verifica e processo degli ordinativi pervenuti dalla clientela

Titolo di studio : indispensabile diploma superiore tecnico, preferibile indirizzo commerciale-economico Lingua straniera : richiesta conoscenza lingua inglese

Contratto a tempo determinato 12 mesi, con prospettive di stabilizzazione RAL d’inserimento per la posizione 17.000 €

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Customer Service • Reggio Emilia, Italia