Addetto/a al Customer Service

Ricerchiamo per azienda operante nel settore del noleggio auto e appartamenti di lusso un/una Addetto/a al Customer Service. La figura sarà formata internamente e avrà un ruolo centrale nel garantire un servizio clienti efficiente e di qualità, contribuendo anche alla gestione delle attività amministrative correlate.

Responsabilità principali:

• Gestione del contatto diretto con i clienti, telefonico e via e-mail
• Assistenza nella fase di prenotazione e post-noleggio
• Supporto nella gestione amministrativa delle pratiche di noleggio (DDT, fatture, preventivi e report)
• Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio completo e puntuale
• Utilizzo dei sistemi gestionali aziendali per l’inserimento e aggiornamento dati

Requisiti richiesti:

• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
• Spiccato orientamento al cliente e buone doti comunicative
• Conoscenza della lingua inglese a livello C1 (requisito indispensabile)
• Ottima dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali (Excel livello avanzato)
• Predisposizione all’apprendimento e al lavoro in team

Si offre un contratto di lavoro a tempo determinato finalizzato ad un’assunzione a tempo indeterminato. Ambiente di lavoro strutturato e orientato alla crescita professionale

Luogo di lavoro: Torgiano (PG)

La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198.06) e a tutte le nazionalità (ex D. Lgs.215/03 e D. Lgs. 216/03)

Founded on the principles of equal opportunities, we welcome applications from qualified candidates of all backgrounds.