Help Desk Informatico

Randstad Italia Spa, filiale di Livorno, ricerca per azienda operante nel campo metalmeccanico, una figura di Help Desk Informatico.

Luogo di Lavoro

Livorno

Orario di lavoro

Part Time Verticale 24h alla settimana, suddivise in 8h su 3 giorni, dal LUN al VEN

CCNL

Terziario Confcommercio

Livello

5
oppure 4
sulla base dell'esperienza.

Si offre contratto in somministrazione dal 20 Ottobre 2025, tempo determinato con possibilità di rinnovo.

Retribuzione oraria

9 - 10€

esperienza

1 anno

Il candidato ideale deve :

• Essere in possesso della patente B ;
• Avere un titolo di studio in campo informatico ;
• Avere maturato esperienza come assistente informatico e / o affini ;
• Avere ottime doti relazionali ed organizzative.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https : / / www.randstad.it / privacy / ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).

La risorsa sarà responsabile di :

Fornire supporto tecnico : Essere il punto di riferimento principale per tutti i problemi tecnici segnalati dagli utenti.

Risolvere i problemi : Diagnosticare e risolvere una vasta gamma di problemi hardware, software e di rete. Ciò include l'assistenza remota e la guida degli utenti attraverso un processo di risoluzione passo dopo passo.

Gestire i ticket : Ricevere, tracciare e gestire i ticket di assistenza dall'apertura alla chiusura, garantendo una risoluzione tempestiva e una documentazione accurata di tutte le interazioni e soluzioni.